借助特有的线下优势，苏宁易购通过社区服务站，下沉县域等创新形式。有效缩短了服务半径，提升消费体验。
3月28日晚间，苏宁易购集团股份有限公司（ST易购，002024.SZ，以下简称“苏宁易购”）发布2024年年度报告。
2024年，国家以旧换新政策的实施为家电市场注入了强劲动力。奥维云网数据显示，2024年四季度家电全品类零售额同比增长24.4%。
财报显示今日新开英雄合击，公司全年实现归属于上市公司股东的净利润6.1亿元，同比增长114.93%，经营活动产生的现金流量净额45.86亿元，同比增长57.56%。
这是自2020年以来，苏宁易购首次实现全年盈利。2024年扭亏为盈背后，是苏宁易购抓住了国家扩内需、促消费的政策红利和消费市场的新机遇，以“三新”策略——以旧换新、开新店传奇英雄合击、推新品为核心，持续深化零售服务能力，开拓出了增长新空间。
2025年一季度，首批服务站已在南京、合肥等13个城市落地，未来将覆盖全国5万个社区。这种“下楼即逛、出门即换”的模式，不仅解决了传统家电消费中“搬运难、比价难”的痛点，还通过叠加“国补、厂补、苏宁补”多重补贴，让消费者切实享受实惠。例如，重庆消费者丁先生通过社区服务站换新烟灶，原价2199元的商品叠加补贴后仅需1359元。
苏宁易购作为政策的重要承接者，率先响应并落地补贴活动，全年以旧换新订单增长150%今日新开英雄合击。这一成绩的背后，是苏宁易购对政策红利的精准把握和“近场服务”模式的创新实践。
针对县域市场，苏宁易购依托超10000家零售云门店，推出“卫星店+流动站”组合拳，精准适配农村消费者需求。在福建、内蒙古等地，苏宁易购通过样板间展示新质家电，以“眼见为实”激活换新意愿。2025年国家相关文件提出“推动农村消费品以旧换新。